不同人去美容院带着的目的也不同,美容院应该分析顾客不同的需求,让他们得到相应的好处,那么美容院不卖产品,卖什么呢?薇尔妮卡小编给您分析以下几点。
一,青春美丽
我想没有女人愿意看着自己的青春慢慢流逝,而紧致的皮肤,干净的脸庞,是很多女人进入美容院的目的,美容院是让每个女性都想去的地方,在这里她们能找到自信,忘记自己多少岁,仿佛回到少女时代。
美容师可以通过顾客想要追寻年轻美丽的心里,美容师在推销过程中可以指出顾客皮肤的有优点,然后指出其中的不足,然后根据她的不足提出改善方法,推荐其适合的产品,并告诉顾客使用之后的效果,女人都想自己美美的,顾客看到自己的不足也会自愿接受美容师的建议。
二、轻松自在
做美容时,美容师舒适的按摩手法,让人不知不觉就放松下来,还有一部分人是专门来到美容院解压的,每天面对工作的压力,就是想在美容院找到轻松自在的感觉,只要你能让她感受到轻松舒适,能解除她的疲劳,对于你们推荐的产品都会购买。帮助客户舒缓时,是不是的夸奖一下,让他们在花钱之后还能开心接受你的赞扬,那么也不怕会没有回头客
三、虚荣心
所有人都觉得虚荣不好,但我想应该每个人都有虚荣心吧,人活这一辈子,不就是为了一张脸,顾客的虚荣就是让自己看上去更年轻,美容师改变不了,就去迎合,如果你在50多岁的时候,走在大街上还有人对你吹口哨,那么你肯定也会高兴的说:臭小子,我是你奶奶
美容院卖的不仅是产品,也是美丽、轻松、只有抓住顾客的心理,那么提升的不只是业绩还有口碑。
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